1 - Por sua interface matadora
Os inúmeros botões de avanço, troca de músicas, volume, liga, desliga, trava todos os outros, foram substituídos por uma simples roda central (click wheel) e poucos botões. A substituição foi não só inovadora, mas talvez o iPod seja o primeiro, e único, aparelho a dispensar um botão de volume. Na realidade, o volume é feito pelo deslizar do dedo na roda central, o que a primeira vista pode parecer estranho, mas bastam alguns minutos para se perguntar: "porque ninguém pensou nisso antes?".
A "click wheel" se provou ainda mais importante em outros casos, como por exemplo em jogos, onde pode dar uma vida completamente diferente ao jogo. Outra ausência ousada é dos botões On e Off: o aparelho é ligado automaticamente pressionando qualquer botão, e desliga após um período de inactividade com o botão Pause pressionado.
2 - Porque a Sony Falhou
Inventora do Walkman e rainha da portabilidade musical, a Sony não conseguiu trazer sua dominância para a era digital. O motivo foi simples: além de gigante da eletroeletrônica, a Sony também é uma grande gravadora e distribuidora de música. Conflitos internos impediram por muito tempo que se criasse um aparelho que tocasse MP3. Durante um bom tempo a Apple não teve que se preocupar com sua concorrente japonesa.
Quando a Sony mudou de ideia, a Apple dominava o mercado. Muitas tentaram, mas a cada passo dado pela concorrência, a Apple avança dois. A Microsoft é a próxima a tentar, mas muitos duvidam de que Zune seja mais um projecto a colunar a interface do competidor da empresa da maçã.
3 - Porque não é apenas um produto, mas um ecossistema
A fusão perfeita entre hardware e software se provou um dos pontos mais fortes do iPod. A união entre o iTunes, programa capaz de digitalizar faixas de um CD para o computador e gerir as músicas dentro dele; a iTunes Store, loja que vende músicas e vídeos e o cobiçado aparelho, transformou o iPod num universo fechado. Músicas e vídeos comprados na iTunes só tocam no iPod, que por sua vez, não toca arquivos em formatos protegidos de outros fabricantes.
A prova que o sistema funciona é a disposição da Microsoft em copiá-lo literalmente, inclusive impedindo que o Zune toque arquivos com seu próprio sistema de protecção de cópias atual., utilizado por lojas como Napster, UOL Megastore e o Sonora, do Terra. Os parceiros da Microsoft não gostaram nada da ideia.
4 - Porque a Apple procurou atender a todos os públicos
Os concorrentes do iPod tem um alvo em movimento. A Apple aperfeiçoa constantemente o aparelho, adicionando novas funções como fotos, jogos e vídeos, mas mantendo a forma original, razão do seu sucesso. Esportistas e ouvintes casuais, que preferem ter mobilidade a grandes capacidades de armazenamento, também encontram seu "modelo ideal" nos iPods nano e shuffle.
5 - Porque foi o produto certo na hora certa
A Apple aproveitou o momento e lançou o iPod na época em que todo mundo já tinha armazenado gigabytes de MP3, mas não tinha onde ouvir, além do computador. CD players de MP3 eram incómodos e apresentavam custo extra para quem precisava queimar discos a cada vez que mudasse a playlist, além de ficar limitados a 700 MB.
O iPod juntou três tecnologias inovadoras mas que ainda não tinham sido unidas em um único produto: um chip conversor de áudio digital-analógico de alta qualidade; um micro-HD e o protocolo de transmissão de dados FireWire. Enquanto todos os players utilizavam a USB 1.1 e demoravam 5 horas para transferir 6 GB de música, o iPod fazia isso em 20 minutos. Anos depois, quando todos passaram a utilizar USB 2.0, porta mais veloz, o iPod já havia conquistado o terreno.
6 - Porque ficou no limite da legalidade
O facto de os seus utilizadores comprarem musica legal através da iTunes Store, fez com que a Apple ganhasse a simpatia tanto dos adeptos da cópia ilegal, quanto das grandes gravadoras.
O preço acessível (US$ 0,99 por música) mudou o hábito de muitos utilizadores, que agora preferem o método legal de comprar musicas, vendidas a preços acessíveis através da loja virtual, o que fez com a empresa ganhasse ainda mais pontos com a indústria.
7 - Pelo seu óptimo design
Se o aparelho é maior, mais pesado ou mais complicado, já recebe um olhar de desdém tipo "ah...mas não é nenhum iPod".
Os próprios iPods, aprimorados anualmente, sofrem com a reconhecida capacidade da Apple de, a cada modelo novo, fazer o anterior parecer ultrapassado e feio. Isto gera uma troca de equipamento, movimenta o mercado e reafirma o fato de que os iPods podem, mesmo, ser objectos coleccionáveis.
8 - Porque conseguiu criar uma ampla plataforma de acessórios
Hoje o iPod conta com uma imensa gama de acessórios, ultrapassando a casa de 4 mil, vendidas por empresas terceiras que vêem no dispositivo um filão a ser explorado. São acessórios tradicionais como caixas de som e fones de ouvido.
9 - Pelo marketing muito bem feito
Hoje, a empresa não precisaria sequer fazer esforço, já que ganha espaço em novelas, series e filmes, tamanha a aceitação do aparelho no mercado. A imagem de uma silhueta dançando sobre um fundo colorido com os fios dos fones brancos pendurados virou um ícone reconhecível no mundo inteiro.
10 - Porque é Apple
Nenhuma outra empresa teria coragem de lançar um produto supérfluo e bonito para o qual não se sabia se existiria procura ou não e ainda colocar um preço alto. A Apple consegue fazer isso porque sabe que seu nome tem uma aura "cool" e confia nos milhões de macmaníacos fervorosos ao redor do mundo que compram qualquer coisa com uma maçã estampada.
